Une rédaction technique de qualité est essentielle pour votre produit ou service. La rédaction technique est une partie intégrante de votre apparence de marque, indispensable pour réduire vos coûts de support technique. Sans une documentation technique de haute qualité, vos clients sont frustrés, votre assistance technique est surchargée et votre avantage concurrentiel est menacé.

Our Best Words produit des manuels d’utilisateurs, des guides de démarrage rapide et d’aide en ligne, des livres blancs, des brochures et autres matériels marketing, divers types de documentations et spécifications, des vidéos de formation, et bien davantage.

Nos rédacteurs techniques mettent leur professionnalisme et leur expertise à votre disposition pour améliorer la qualité de votre documentation et rationaliser les coûts. Ces professionnels ont acquis des années d’expérience dans les technologies et les domaines de communication technique, biologie, médecine, sciences, technologie de l’information, assistance technique, R & D, technologies web, network, programmation de logiciels, ingénierie matérielle, développement de produits et gestion de projets –  pour n’en nommer que quelques-uns.

Our Best Words offre un nouveau niveau de compétence et de clarté grâce a une méthode opérationnelle.

Nous fournissons une équipe comprenant un expert technique (souvent un ingénieur), un rédacteur de contenu technique, un rédacteur en chef, un assistant graphiste, et des examinateurs et testeurs d’assurance de la qualité (AQ).

Notre expert technique connaît parfaitement votre technologie et travaille en étroite collaboration avec votre expert (PME) pour apprendre rapidement le système, poser les bonnes questions et se concentrer sur les questions pertinentes. Notre expert technique et notre rédacteur technique sont ensuite chargés de produire le document. Les documents finaux font l’objet d’un processus rigoureux d’édition et d’assurance de la qualité afin de garantir que le document répond aux exigences du marché mondial.

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